Verhalten im Notfall

Ihre Sicherheit ist uns wichtig

Im Falle eines Notfalls ist es entscheidend, schnell und richtig zu handeln. Damit Sie im Ernstfall bestens informiert sind, haben wir für Sie die wichtigsten Schritte zusammengestellt:

Wichtige Notfälle und Sofortmaßnahmen

1. Bei einem Brand oder anderen lebensbedrohlichen Situationen

Rufen Sie sofort die Feuerwehr oder Polizei unter den Notrufnummern:

Feuerwehr: 112
Polizei: 110

Sorgen Sie dafür, dass alle Personen das Gebäude sicher verlassen, und weisen Sie die Einsatzkräfte vor Ort ein.

2. Bei Schäden in der Wohnung oder im Gebäude
Rohrbruch, Heizungsausfall, Stromausfall etc. Im Treppenhaus Ihres Gebäudes finden Sie einen Aushang mit den Telefonnummern der zuständigen Firmen.
  • Kontaktieren Sie bitte direkt die dort angegebenen Notfallnummern.
  • Sollte niemand erreichbar sein, können Sie uns wie folgt informieren:
    • Per E-Mail: info@kkhv24.de
    • Über unsere Webseite: Nutzen Sie unter www.kkhv24.de den Bereich Verwaltung und füllen Sie das Formular zur Schadenmeldung aus.
Unser Team wird sich schnellstmöglich um die Behebung des Problems kümmern. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht zu jederzeit erreichbar sein können.
Was ist bei einem Notfall zu beachten?
  • Ruhe bewahren: Vermeiden Sie Panik und handeln Sie besonnen.
  • Schnelle Kommunikation: Geben Sie bei Ihrer Meldung möglichst genaue Informationen an (Ort, Art des Schadens, betroffene Bereiche).
  • Sicherheitsvorkehrungen treffen: Falls möglich, unternehmen Sie erste Schritte, um weitere Schäden zu vermeiden (z. B. Hauptwasserhahn abdrehen bei einem Rohrbruch).
Unsere Erreichbarkeit

Sollten wir nicht erreichbar sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder melden Sie den Schaden über unsere Webseite.

Kontaktmöglichkeiten:

Mit diesen klaren Handlungsanweisungen sorgen wir gemeinsam dafür, dass Notfälle schnell und sicher bewältigt werden können. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Verständnis!

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